Découvrez nos ouvrages, pour aller plus loin dans votre pratique.
Nouveauté 2011- 5ème édition
Comment font-ils pour vendre plus ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie dans ce livre sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France dans leur secteur. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'exemples concrets, de conseils pratiques, de « ficelles » inédites et directement applicables, il aborde toutes les étapes de l'acte de vente. Cette nouvelle édition, entièrement revue et corrigée, inclus notamment une nouvelle stratégie de découverte client et des techniques d'argumentation originales.
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Qu'est-ce que la motivation? Comment la susciter ou la raviver lorsqu'elle s'éteint? Comment les meilleurs managers s'y prennent-ils pour motiver leurs collaborateurs? L'Art de motiver répond à toutes ces questions et à bien d'autres.
L'auteur expose notamment sa méthode SACRE® pour établir un diagnostic de motivation et mettre en place les outils ad hoc pour motiver son équipe. Très pragmatique, le livre fournit des exemples, conseils et techniques immédiatement applicables pour mobiliser ou remobiliser ses collaborateurs.
Destiné à tous ceux qui ont à animer et mobiliser des équipes.
2ème édition
"Vous êtes trop cher ! ", "Je suis très satisfait de mon fournisseur actuel". "Cela ne m'intéresse pas !" Comment contrecarrer les objections des clients ? Que faut-il répondre ? L'auteur nous livre toutes les techniques de réfutation permettant de vaincre les objections et de réaliser la vente tout en préservant votre marge. Dans un contexte commercial toujours plus compétitif, face à des prospects et clients de mieux en mieux formés et négociant davantage, seuls les vendeurs bien armés pour affronter les objections peuvent connaître une réussite durable.
Véritable "boîte à outils" du commercial, cet ouvrage dévoile des méthodes et astuces originales, directement issues de l'expérience « terrain » pour passer le barrage de la secrétaire, se présenter, obtenir des informations du client, répondre à ses objections, justifier son prix, conclure l'entretien... Chaque technique est classée en fonction de sa difficulté d'application et de son efficacité.
«Toutes les bonnes maximes sont dans le monde, on ne manque qu'à les appliquer» disait Pascal..Vendre et négocier sont des activités complexes qui nécessitent un «savoir», un «savoir - faire», un «savoir - être» et un mental solide. Voici 300 citations rassemblées au fil des années par l'auteur et dont l'impact a été ressenti auprès de vendeurs professionnels. Quotidiennement, les commerciaux doivent convaincre, persuader, séduire.. et une formule percutante marque souvent mieux les esprits qu'une longue explication !
Il y a des mots qui motivent les hommes et d'autres qui les découragent.. Il y a des propos qui vous griffent l'âme pour toujours et d'autres qui ne laissent pas la moindre trace. On sait que les managers au cours de leurs entretiens, réunions, discours doivent trouver les mots qui auront un impact maximum. L'exercice ne va pas de soi, le plus difficile étant de se renouveler, afin que les collaborateurs n'aient pas le sentiment de toujours entendre la même chose ! Trouver les mots justes, les mots qui encouragent et stimulent, les mots qui marqueront les esprits et conduiront les hommes à donner le meilleur d'eux mêmes, tel est donc l'objectif de ce petit recueil de citations pour motiver. On y trouvera des citations de Roosevelt, Jack Welch, Oscar Wilde, Churchill, Mandela, Coluche, Darwin, Obama ...et de Michaël Aguilar.
Les citations, on les utilise pour réfléchir, méditer, rêver mais surtout pour appuyer un propos, illustrer son message, renforcer son argumentation, c'est-à-dire pour concaincre..Elles ont la même force qu'un slogan en pub. Elles ne démontrent rien, elles s'imposent simplement par leur force évocatrice, leur forme, leur humour, leur musicalité ou encore par leur capacité à synthétiser de façon lapidaire une idée complexe. Tous les jours, nous devons convaincre "l'autre", que ce soit dans un univers professionnel ou plus personnel. Ce petit ouvrage propose 300 citations pleines d'humour classées selon des situations récurrentes de la vie courante ou en entreprise.
L'ouvrage présente cinq familles de vente radicalement différentes qui mettent en relation l'offre globale et la complexité du marché : vente classique ou vente «Push», vente de l'offre globale, vente conseil, vente en libre-service, vente par médias interposés. Pour chaque famille de vente, ou trouvera les cas les plus fréquents de ce type de vente, ses spécificités, la méthodologie, les facteurs clés de succès, des cas concrets et des conseils adaptés en management . A la fin du livre, les auteurs proposent une boîte à outils pour aider les praticiens à mettre en oeuvre chaque méthode de vente.
2ème édition. Co écrit avec Daniel Huyot.
Dans toute démarche commerciale, l'étape de la présentation et de la défense du prix constitue un enjeu capital. C'est elle qui conditionne bien souvent le succès de la vente - et sa rentabilité. Or tous les acteurs de la fonction commerciale le savent bien : cette étape cruciale de la vente s'apparente en général à un exercice de haute voltige sans filet!
Ce livre apporte une réponse originale et adaptée aux quatre grandes familles d'objections concernant le prix et les conditions commerciales. Les auteurs vous livrent une méthode concrète qu'ils ont modélisée à partir de plusieurs années d'observation dans des secteurs d'activité très divers.
C'est à vous de parler. Tous les regards convergent vers vous. De la qualité de votre exposé, de votre capacité à intéresser votre auditoire et du rythme de votre discours dépendra l'image que l'on gardera de vous. Mais votre maîtrise du sujet ne suffira pas forcément à tenir votre public en haleine jusqu'au bout, ni à produire sur lui une impression forte et durable. Il vous faudra également susciter des émotions. Et c'est ce que Speech tonic vous propose : émouvoir par l'humour.
Quelles sont les actions commerciales gagnantes avant même la sortie du cahier des charges ? Faut-il répondre à chaque appel d’offres ? Comment analyser efficacement un cahier des charges ? Comment organiser et outiller les forces nécessaires, tant en interne qu’en externe ? Comment évaluer la concurrence et construire son argumentation ? Rédiger et présenter avec impact, à l’écrit comme à l’oral, sa proposition ? Illustrés d’exemples pratiques et concrets, voici exposés les outils pratiques qui permettent aux entreprises performantes, des TPE aux grands comptes, d’optimiser leurs efforts de prospection et d’accroître notablement leur chiffre d’affaires au travers d’appels d’offres privés ou publics.
Best seller des
livres de vente - Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus ?
Comment devenir un vendeur d'élite à votre tour ?
200 citations sur la vente et la négociation pour dynamiser votre discours commercial...
Vendeur d'Elite
Vu dans la presse...
Articles et interviews de nos consultants sur les thèmes de la vente, du management et de la motivation des vendeurs.
